 |
 |
|
1. איבדתי את הסיסמא, מה עלי לעשות ?לקוח/ה יקר/ה,בכדי לקבל את סיסמתך לשירות ניתן לפנות לאחד ממוקדי השירות אשר יפורטו בהמשך.בטרם פנייתך לאחר מן המוקדים יש להצטייד בפרטי המשתמש הבאים : לקוח פרטי: א. יש להצטייד במספר תעודת הזהות. ב. יש להצטייד באמצעי התשלום המעודכן ( מספר חשבון הוראת קבע או לחילופין 4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי ). לקוח עסקי: א. יש להצטייד במספר הח.פ. של החברה. ב. יש להצטייד באמצעי התשלום המעודכן ( מספר חשבון הוראת קבע או לחילופין 4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי ). המוקדים הבאים זמינים לשירותך בנושא זה : מוקד התמיכה הטכנית של אינטרנט זהב. המוקד פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. טלפון : 03-5763000. מוקד שירות הלקוחות של אינטרנט זהב. להלן שעות הפעילות של המוקד : ימים א' - ה' 8:00 - 20:00 יום ו' 8:00 - 13:00 טלפון: 9056800 - 03 או פקס: 004 975 – 0577 |
||
|
