 |
|
|
|
|
על מנת לבדוק תחילה מהו הגורם לבעיית האיטיות , יש להוריד קובץ מאתר BAKARA ולבדוק את קצב העברת הנתונים בהתאם לטכנולוגיית החיבור.
1) בכדי להתחיל להוריד קובץ מאתר BAKARA יש להיכנס לאתר הבא :
http://tucows.inter.net.il/files/VSC601AD.exe
2) כעת תופיע בקשה לשמירת הקובץ , יש ללחוץ על Save בכדי לבצע את השמירה.
|
|
|
|
|
|
|
|
3) אין חשיבות לתיקייה בה נשמור את הקובץ , שכן מתבצעת בדיקת מהירות ולא שמירת הקובץ בפועל למחשב.
יש ללחוץ על Save בכדי להתחיל את ההורדה.
|
|
|
|
|
|
|
|
4) כעת יחל תהליך ההורדה ויופיע חלון ובו מופיע נתון קצב העברת הנתונים.
|
|
|
|
|
|
|
|
להלן טבלה המסכמת את מהירות ההורדה בהתאם לטכנולוגיה וחבילת הגלישה :
יש לדאוג כי תוכנות שיתוף קבצים כגון KAZAA אינן פתוחות בעת הבדיקה.
* בסיום הבדיקה יש לבטל את ההורדה , אין צורך להמתין עד לסיום הורדת הקובץ.
|
|
|
|
|
|
|
|
המשך פעולות לאחר בדיקת המהירות :
מהירות ההורדה תקינה , אך עדיין האתרים עולים לאט :
במידה ומהירות ההורדה תקינה , הדבר מעיד כי אין בעיה בהגדרות התקשורת של המחשב , לפיכך הבעיה נובעת בהגדרות תוכנת הגלישה שיש לתקנן.
יש לאפס את הגדרות הדפדפן על פי ההגדרות הבאות :
א. יש ללחוץ על תפריט "Tools" ולאחר מכן לבחור ב"Internet Options".
|
|
|
|
|
|
|
|
ב. בלשונית "General" יש לבצע הפעולות הבאות :
1. יש ללחוץ על לחצן "Delete Files" , לסמן V תחת "Delete all offline content" וללחוץ על "OK" , ייתכן והפעולה תיקח מספר דקות.
|
|
|
|
|
|
|
|
2. כעת יש ללחוץ על "Settings" , יש לבדוק כי כמות שטח הדיסק לשימוש עומדת על MB70 לכל היותר וללחוץ על לחצן "View Files" .
|
|
|
|
|
|
|
|
לאחר פתיחת החלון יוצגו כל קבצי ה-Cookies שאגר הדפדפן , יש למחוק קבצים אילו , לסגור את החלון ולחזור ללשונית "General".
|
|
|
|
|
|
|
|
3. במידה ומדובר על דפדפן Internet Explorer 6 , ניתן לבצע את סעיף ב' ע"י לחיצה על כפתור "Delete Cookies" וללחוץ על "OK".
|
|
|
|
|
|
|
|
ג. יש לעבור ללשונית "Security" , לסמן את "Internet" וללחוץ על "Default Level" בכדי להעביר את הדפדפן למצב "Medium" של האבטחה.
|
|
|
|
|
|
|
|
ד. במידה ומדובר על דפדפן בגרסה 6 יש לעבור ללשונית "Privacy" ולהחזיר את הגדרת הפרטיות אל "Medium" , במידה והלשונית אינה מופיעה יש לעבור לסעיף ה'.
|
|
|
|
|
|
|
|
ה. יש לעבור ללשונית "Connections" וללחוץ על" Lan Settings" , בחלון זה יש לבטל את כל הסימונים במידה ואכן מסומנים בתיבות וללחוץ על "Ok". בחלון "הגדרות חיוג" יש להקיש פעמיים על חייגן ההתקשרות ולבדוק כי בחייגן עצמו לא מסומנות תיבות הסימון.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ו. יש לעבור כעת ללשונית "Programs" , ללחוץ על "Reset Web Settings" ולאחר הסרת הסימון "Also reset my homepage" יש ללחוץ על "Yes".
|
|
|
|
|
|
|
|
ז. יש ללחוץ על אישור ועבור ללשונית "Advanced" , בלשונית זו יש ללחוץ על "Restore Defaults" , לאחר מכן יש ללחוץ על "Apply" ועל "OK".
|
|
|
|
|
|
|
|
במידה ןמהירות ההורדה אינה בהתאם לחבילת הגלישה עליה הינך מנוי :
על מנת לפתור את הבעיה הטכנית יש לפנות טלפונית למוקד התמיכה הטכנית של אינטרנט זהב
במספר 03-5763000 24 שעות ביממה , 7 ימים בשבוע.
אנשי התמיכה המקצועיים שלנו ישמחו לסייע בנושא זה ולבדוק היכן הבעיה ולפותרה במהירות האפשרית.
|
|
|
|
|
|
במידה ותשובה זו לא עזרה לך לחץ כאן לדף הראשי של השאלות.
אם לא מצאת תשובה לשאלתך לחץ כאן ליצירת קשר
|
|
|
